Bezoeker en exposant vinden elkaar al vóór de beurs
Expo Match module brengt partijen op Industriële Week bijeen
Dankzij de samenwerking tussen VNU Exhibitions Europe en Quel Business Information, duren de verschillende vakbeurzen van de Industriële Week eigenlijk veel langer dan enkel de eerste week van oktober. Virtueel kunnen exposant en bezoeker elkaar nu al vinden. En deze online contacten leiden tot fysieke orders, wijzen de ervaringen van andere industriebeurzen eerder dit jaar uit.
Met de Expo Match module, die VNU en Quel samen ontwikkelen, krijgen bezoeker en exposant een middel in handen om elkaar te vinden nog voordat de beurs van start gaat. Of lang nadat de beurzen alweer beëindigd zijn. Aandrijftechniek, Industry & Automation, Industrial Processing en Macropak , onderdeel van de Industriële Week, van 5 tot en met 8 oktober in Jaarbeurs Utrecht, zijn de eerste industriebeurzen waarbij het systeem volledig wordt ingezet. Eerder dit jaar is het al in een eerste versie gebruikt bij de ESEF.
Revolutionair
VNU-projectmanager Annette Bos noemt de Expo Match module revolutionair. “Bij de ESEF hadden geregistreerde bezoekers exposanten al ruim 140.000 keer virtueel bezocht en 1.473 bezoekafspraken gemaakt via de module voordat de beurs open ging. Nu hebben we het systeem verder verfijnd en aangepast voor de beurzen van de Industriële Week.” De Expo Match module speelt volgens haar in op de trend dat de professionele beursbezoeker alsmaar beter voorbereid een beurs bezoekt. “Dat dwingt de exposant goed na te denken over welke boodschap hij naar zijn doelgroep stuurt.” Hoe helderder de boodschap en het profiel van de exposant, des te groter de kans op een perfecte match met de beursbezoeker.
Profielen koppelen
Quel.nl beschikt over een unieke database van de maakindustrie in de Benelux met meer dan 40.000 bedrijfsprofielen. Quel.nl heeft veel ervaring opgebouwd in het aanscherpen van profielen, zodat de juiste match sneller gemaakt wordt. Voor de Industriële Week worden de exposantenprofielen gekoppeld aan die van bezoekers die zich voorregistreren voor één van de vier beurzen. De bezoeker die bijvoorbeeld geïnteresseerd is in nieuws op het vlak van energie of milieu, twee subthema’s van de Industriële Week, kan via de Expo Match module een lijstje samenstellen van exposanten die het meest de moeite waard zijn om te bezoeken. Wie aanbieders van plc’s kiest, kan in één keer door de catalogi van meerdere beurzen bladeren.
Rankingsysteem
Om de kwaliteit van de match te verhogen, heeft Quel.nl een uniek rankingsysteem ontwikkeld. Jurg Benders, algemeen directeur van Quel Business Information: “De exposant geeft in zijn profiel aan op welke punten hij wil focussen. Ons intelligente systeem meet de kwaliteit van het profiel. Een exposant die alles aanvinkt, krijgt automatisch een lage ranking, want je kunt nooit heel goed zijn op alle gebieden. Het systeem dwingt je te kiezen. Een rapportcijfer maakt duidelijk hoe de exposant op een bepaald aspect scoort ten opzichte van anderen. De hoogste score staat bovenaan, dat is blijkbaar de specialist op dit gebied.” De bezoeker krijgt zo in Expo Match helder inzicht in wie voor hem de meest interessante partijen op de beurs zijn.
Ook de vijf subthema’s van Fit for the Future, we know how, het thema van de Industriële Week, zijn in de exposantenprofielen verwerkt. Quel gaat verder dan de exposant slechts een vakje te laten aanvinken. “Ze moeten exact aangeven wat ze doen.”
Beurs behoudt functie
Wordt de fysieke beurs hiermee niet overbodig? Jurg Benders: “Beslist niet. De beurs blijft zeker een functie behouden. Je wilt toch bij elkaar komen, elkaar in de ogen kijken. Maar doordat exposant en bezoeker elkaar voor de beurs al vinden en er al informatie uitgewisseld wordt, kan de klant op de beurs heel gericht langs komen om over een project te praten.” De factor toeval verdwijnt hiermee. De kans op een spontane match tussen exposant en bezoeker neemt af. Lucas van Ardenne, commercieel directeur van Quel Business Information: “Met name in de oriëntatiefase start de bezoeker bijna altijd op internet. Als je daar niet goed zichtbaar bent, kom je elkaar ook niet snel tegen op de beurs.” Quel.nl zorgt door zoekmachine optimalisatie voor een hoge vindbaarheid van de exposanten, vooral vóór de beurs, zodat de partijen elkaar op de beurs snel kunnen ontmoeten.
56.000 industriële opdrachten
Quel.nl heeft zich in enkele jaren tijd ontwikkeld tot dé virtuele ontmoetingsplaats tussen uitbesteders en toeleveranciers in de maakindustrie. Vorig jaar werden 56.000 industriële opdrachten en tenders succesvol afgerond op Quel.nl.. De crisis speelt dit in de kaart. Seriegroottes zijn namelijk kleiner geworden en dat zorgt ervoor dat uitbesteders minder snel werk naar het Verre Oosten brengen.
“Wij merken duidelijk dat werk is teruggekomen”, zegt Lucas van Ardenne. “Het speelveld is tegelijkertijd ook harder geworden. Ook de inkoper wordt gekort, ze gaan meer voor de korte termijn relatie.” Gebruik van de database maakt het zowel voor toeleveranciers als uitbesteders gemakkelijker om elkaar te vinden, maar, zo zeggen Van Ardenne en Jurg Benders, het persoonlijke contact blijft essentieel. “We zien het verschil tussen ondernemers die actief met klanten omgaan en degenen die dat niet doen. De eersten zijn succesvoller. Sommigen bellen bijvoorbeeld altijd eerst als ze een offerteaanvraag krijgen.” Persoonlijk contact blijft ook in de online wereld een belangrijke rol spelen.
De vakbeurzen Aandrijftechniek, Industry & Automation, Industrial Processing en Maxropak maken deel uit van de Industriële Week. Deze vindt van 5 tot en met 8 oktober plaats in de Jaarbeurs Utrecht.
Over de Industriële Week 2010
Van 5 tot en met 8 oktober vinden tijdens de Industriële Week 2010 in Jaarbeurs Utrecht vier toonaangevende vakbeurzen voor de industrie plaats: Aandrijftechniek, Industrial Processing, Industry & Automation en Macropak. De hele industrie onder één dak. Handig voor de bezoekers, want zij zijn vaak op zoek naar oplossingen voor meerdere problemen binnen hun productieproces. Met een toegangskaart voor één van de beurzen kunnen ook de drie andere beurzen van de Industriële Week worden bezocht. De ervaring leert dat een buitengewoon groot percentage van de bezoekers gebruik maakt van deze mogelijkheid. De Industriële Week wordt voor het eerst georganiseerd onder één overkoepelend thema ‘Fit for the Future, we know how!’. Dit thema toont aan dat de Industriële Week klaar is voor de toekomst. Centraal staan de vijf subthema’s energie, milieu, partnership, innovatie en veiligheid.

